Ela é uma das mulheres mais influentes do mundo da tecnologia e suas opiniões são replicadas em grandes veículos de comunicação, como os jornais The New York Times e The Wall Street Journal. Fato é que Charlene Li é uma das principais vozes quando o assunto são mídias sociais e computação digital, tema muito explorado, mas ainda tão pouco compreendido.
Autora do blog The Altimeter e do livro “The Groundswell – Fenômenos Sociais nos Negócios”, que já se tornou um bestseller nos EUA, Li entende de uso das mídias sociais pelas empresas como ninguém. Segundo ela “tudo o que faz uma empresa pode ser levado a cabo por indivíduos que colaboram entre si, fora da companhia”. Por isso, as empresas devem sim dar atenção a esse novo mercado e procurar entender os canais e estratégias mais adequados para se comunicar com seu público.
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