SÃO PAULO – As discussões sobre as mídias sociais estiveram em evidência durante toda a última semana no Social Media Week realizado na Fundação Armando Álvares Penteado (FAAP), em São Paulo, versão paulista de evento que ocorreu paralelamente em outras oito cidades do mundo. Dados, estudos e tendências foram levantados, rebatidos e projetados em mais de 25 painéis, com um espectro de assuntos extenso.
Um tema muito destacado foi a comunicação mobile, apontada como grande tendência do momento. Cada vez mais pessoas se conectam à internet via celular e também via tablets. Multifuncionais e ágeis, os aparelhos caem nas graças do público. Dados apontam que mais de 20 milhões de brasileiros já entram na internet mobile, que, dentro de alguns anos, poderá suplantar os acessos via PC e notebooks.
“A grande tendência é a mobilidade e ela alavanca as várias outras, como o tempo real, a geolocalização, a busca por conteúdos. Passamos por um processo em que as ferramentas estão modificando nosso comportamento. Como disse Marshall McLuhan, ‘o homem cria as ferramentos e depois as ferramentas recriam o homem’”, pontuou a consultora e escritora em marketing digital Martha Gabriel (@marthagabriel).
No debate sobre o mundo mobile, destacou-se a convergência de conteúdos que os dispositivos móveis de comunicação permitem. “Como mobile você reúne SMS, fotos, vídeos, aplicativos. A gente acessa cada vez mais a partir de dispositivos diferentes”, disse o diretor de criação da agência Bullet, Mentor Muniz Neto (@neto).
O especialista em mobile marketing e sócio da agência F.biz, Marcelo Castelo (@mcastelo), destacou que o hábito das pessoas vem mudando. “Já encontramos formatos de conteúdos que ficam melhor em mobile que em internet via PC. Quem pega um smartphone tem uma experiência diferente e não larga mais”, comentou, otimista quanto ao futuro do mobile. “Acredito que em quatro ou cinco anos a web móvel será melhor que no PC”, arriscou. “Muito em breve, as pessoas não terão mais desktop, só aparelhos móveis. A tendência é virar tudo uma coisa só”, defendeu o diretor de marketing e produtos da Fingertips, Breno Masi (@macmasi).
O fortalecimento do caráter mobile já é visto no jornalismo e na publicidade. Em empresas que desenvolvem ações de marketing nas redes sociais – algo que cresce muito –, se não se pensar em mobilidade no planejamento da campanha, a ideia não avança. É o que defende o diretor de desenvolvimento de negócios da Aorta Entretenimento, Gustavo Ziller (@gziller).
“Todos os novos serviços são feitos pensados para o celular. O Instagram, o Foursquare e até mesmo o Twitter, que começou com a ideia de SMS, todos eles se resolvem pelo celular. Se o cara que pretende fazer um negócio só pensa na web, e não nas plataformas móveis, ele precisa parar e pensar mais”, afirmou Ziller.
Fica a dica para o setor empresarial. “As empresas que querem investir em comunicação na internet não podem ter medo. Esse é o mercado do futuro”, disse Muniz Neto.
Por trás das mudanças, ou na crista da onda, estão as classes C e D, mergulhando de cabeça na internet móvel. Isso graças a facilidades como a conexão ao preço de centavos por dia (R$ 0,39 em uma operadora, R$ 0,50 noutra). “É ilusão achar que smartphone não é para a classe C. Esse público pode comprar para usar a internet sem fio”, disse Neto. Como exemplo, citou um manobrista que circulava com um iPhone, que havia comprado de segunda mão, conectado na rede sem fio de um escritório, cuja senha recebeu de uma funcionária. “Esse manobrista ouve som, navega na internet e usa vários aplicativos que até eu não conhecia. É assim que é o brasileiro.”
Matéria também publicada no Jornal do Commercio no dia 16.02.2010
Dados sobre mídias sociais que circularam no SMW*:
- 86% dos usuários da web nacional estão em alguma rede social.
- 9,8 milhões de brasileiros estão no Twitter. 95% deles têm menos de 500 seguidores.
- 67% das pessoas gastam a maior parte do seu tempo online navegando em redes sociais. Desse tempo, 25% é dedicado ao MSN Messenger.
– O Brasil é o 4º colocado no ranking de países que mais atualizam blogs. Mais de 2,6 milhões de brasileiros atualizam diariamente seus blogs.
– Os brasileiros assistem a quase 3 bilhões de vídeos online por mês.
– 48% dos usuários de internet levam em consideração a opinião de outros usuários na hora de comprar algo.
– De agosto de 2009 a agosto de 2010, o Facebook cresceu 479% no Brasil, colocando-nos na 17ª posição mundial em relação a número de usuários.
– Com 85 bilhões de pageviews anuais, o Orkut continua sendo a rede social mais acessada do país.
– São Paulo registra cerca de 55% dos check-ins no Foursquare no Brasil. É a quarta cidade do mundo que mais utiliza o Twitter.
– Gastamos em média 5 horas por mês em redes sociais.
O Brasil é o quarto país que mais utiliza o Instagram, rede social de fotografia para iPhone (que tem um brasileiro entre os seus criadores).
*Fontes: Ibope, F/Radar, ComScore, Webmétrica Sysomos, Twitter, What The Trend, Twtend.it, Ad Planner Google, revista Info, Buzz Volume.
Fonte: Breno Pires/ JC Online
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