Google Analytics (Parte 1) Entenda seu funcionamento e suas ferramentas

Olá pessoal!

Nesse artigo, irei explicar um pouco sobre o Google Analytics. Não é um “manual”, mas um guia que o ajudará a entender o seu funcionamento e mostrar o poder de suas ferramentas. O conteúdo do artigo é um pouco grande, por isso resolvi dividi-lo em duas partes. Nesta primeira, irei falar sobre código de monitoramento, relatórios, metas, e colocar alguns links para pesquisas posteriores aos interessados. Já na segunda parte, irei falar sobre aplicativos para desktop, para dispositivos móveis, plugins e extensões para CMS e Navegadores.

Boa leitura.

O Google Analytics é sem dúvida o mais usado na aplicação de análises na web. Surgiu com base no pacote de análise desenvolvido pela Urchin Software Corporation (que foi comprada pelo Google em abril de 2005), a ferramenta tornou-se publicamente disponível gratuitamente sob a nova bandeira de Google Analytics. Em maio de 2007, o pedido foi fortemente editado, desenvolvido e lançado, o layout foi simplificado e mais destaques avançados foram adicionados. Nos últimos anos o Google Analytics conseguiu ganhar a popularidade de proprietários de sites e empresários que utilizam a web para alanvacar os negócios.

Provavelmente, você usa o Google Analytics em uma base regular, estatísticas básicas para acompanhar o desempenho do seu site. E, assim como a maioria dos usuários, você provavelmente se rende ao conforto dos relatórios mostrados no painel, certo? Mas você sabia que o Google Analytics pode gerar até 85 diferentes relatórios que vão ajudar você a analisar todos os dados possíveis sobre o tráfego em seu site?

Ele não só controla o número de visitantes do seu site ou o número de page views, mas também pode ser usado para ver o conteúdo que recebe mais visitas, o tempo de navegação no site em cada visita, os anúncios que estão a conduzir a maioria dos visitantes do seu site, acompanhar o desempenho das campanhas de marketing, incluindo o AdWords, Adsense, e-mails e muitos outros.

O código de monitoramento:

O Google Analytics vai apenas monitorar as páginas que contêm o código de monitoramento, este é um pequeno trecho de código Javascript que precisa ser adicionado a cada página de seu site, manualmente ou através do uso de plugins ou outra ferramenta. Você vai encontrar algumas ferramentas e plugins para ajudá-lo a fazer isso no próximo artigo. Para uma página estática ou se você quiser instalar manualmente o código em suas páginas, copie e cole o código antes da tag de cada página que você deseja acompanhar.

Para acessar o código de rastreamento:

- Inscreva-se no Google Analytics;- Preencha os dados solicitados, juntamente com o seu domínio;- Seu código de monitoramento vai ser gerado. Copie e cole da caixa de texto na seção instruções para adicionar monitoramento;

- Feito isso cole o código nas páginas do seu site.

O Dashboard e os relatórios analíticos:

Quando entrar no Google Analytics vai se deparar com o painel, o ponto central que lhe dará uma visão geral de todos os relatórios populares (visitantes, conteúdo, fontes de tráfego e sobreposição de mapas). Você pode personalizar esta página, alterando que relatórios serão mostrados, bem como arrastar e soltar os relatórios em um formato que se adapte às suas necessidades.

Google Analytics Interface Tutorial

Um ótimo vídeo para quem está começando. Mostra uma breve descrição de como usar a interface do Google Analytics.

Interpretação dos relatórios:

O Google oferece tutoriais abrangentes e guias para o Google Analytics em apresentações Adobe Breeze. Abaixo, você encontrará as guias e apresentações para compreender e utilizar os relatórios gerados pelo Google Analytics.

Diretrizes para a interpretação dos relatórios do Google Analytics

Nesta apresentação você vai aprender as melhores práticas para análise de dados, como analisar tendências de dados e como usar a visualização de dados.

Pageviews, Visitas e Visitantes

Saiba onde encontrar pageviews, visitas, visitantes, a diferença entre as exibições de página, exibições de páginas únicas, a diferença entre visitantes novos e antigos.

Tempo de Navegação

Aqui você visualiza o relatório de duração da visita no seu site ou na página.

Fontes de tráfego

Saiba mais sobre os diferentes tipos de fontes de tráfego, como identificar a qualidade do tráfego, como identificar as receitas e conversão de drivers, que tipos de informações procurar nos relatórios de palavras-chaves, como a atribuição de campanha trabalha no Google Analytics

Relatórios de Conteúdo

Como usar e interpretar o conteúdo principal, conteúdo por título e detalhamento de relatórios de conteúdo, como usar o relatório de páginas de destino principais, como usar e interpretar o relatório de resumo de navegação, como usar e interpretar o relatório caminhos de entrada.

Analisar as fontes de tráfego, conteúdo e navegação

Utilize suas fontes de tráfego do Google, conteúdo e relatórios de navegação. Neste vídeo você verá as diferentes fontes de tráfego, de localização de conteúdo e análise de desempenho de navegação do visitante.

Conteúdo Flash e Flex

Um dos mais comuns desafios de implementação do Google Analytics tem sido o monitoramento de conteúdo em Flash. No passado, a cada execução, tinha que ser adaptado para cada site, página. Então os desenvolvedores do Flash tinham que criar seus próprios processos para fazê-lo funcionar.

O Google agora oferece de forma fácil, implementar o acompanhamento de bibliotecas para Flash e Flex. As bibliotecas são: Flash componente visual, biblioteca Flash AS3, componente MXML Flex e Flex biblioteca AS3.

Download: Flex e Flash Analytics Tracking Library

Documentação: Documentação do desenvolvedor

Saiba como é fácil controlar o conteúdo Flash usando o novo Google Analytics Tracking para Adobe Flash no vídeo abaixo:

E-commerce

Depois de ter ativado transações de comércio eletrônico, o Google Analytics gera relatórios muito detalhados sobre cada transação. Usando o Google Analytics no seu site de comércio eletrônico, você pode obter informações valiosas sobre suas transações, clientes e outros. Veja o vídeo:

Metas

Com uma explicação simplificada, os objetivos são apenas visualizar a página. Você definindo uma meta no Google Analytics,fica mais fácil de gerar os relatórios que você precisa, bem como uma ótima maneira de medir os seus objetivos de negócio. No vídeo abaixo será mostrado como criar metas no Google Analytics.

Relatórios personalizados:

Os relatórios personalizados no Google Analytics tornam o acesso mais rápido à informação que você precisa e menos relatórios de dados para filtrarem. Simplesmente, eles removem os dados que são relevantes para você, deixando apenas os relatórios que você precisa. Você escolhe as informações que quer ver, organizadas seguindo as suas configurações. Neste vídeo, aprenda a criar seus relatórios personalizados do Google Analytics.

Adsense e Adwords

O Google Analytics tem muitas ferramentas que podem gerar relatórios que para ajudá-lo com as campanhas do AdSense e AdWords. Se você é um usuário do AdSense, você pode usar o Google Analytics para ver e realizar uma análise aprofundada dos dados do AdSense, como mostra o vídeo abaixo:

Como integrar o AdSense ao Analytics:

- Entre no AdSense;- Clique no link “Integre a sua conta do AdSense ao Google Analytics” na guia visão geral dos relatórios.

- Siga as instruções na tela.

Como integrar o AdWords ao Analytics:

- Entre na sua conta do AdWords- Clique na guia Analytics.- Se você não tiver uma conta do Analytics, clique no botão Continuar para se inscrever.- Se você já tiver uma conta do Analytics, clique em “eu já tenho uma conta do Google Analytics”.- A partir do Google Analytics existente, selecione o nome da conta do Analytics que você gostaria de vincular. Não é possível vê-lo lá? Então você precisará adicionar o seu nome de usuário do AdWords para a sua conta do Analytics como administrador de conta.- Mantenha as caixas selecionadas nessa página, a menos que você tenha certeza de que deseja desativar a codificação automática e as importações dos dados de custo.

- Clique em vincular conta. Pronto!

Este tema é bem complexo, com um conteúdo muito extenso, mas tentei ser o mais simples e objetivo possível. Espero ter ajudado. No próximo artigo, continuaremos com a segunda parte deste tema, mas focando em ferramentas para desktop, applicativos, plugins e afins.

Até mais.

Fonte: samirdesign.com