Comenta: Espaço para os consumidores opinarem obre os seus produtos
# E-Commerce, # e-Relacionamento, # Redes SociaisCom o crescimento que estamos vendo do segmento de comércio eletrônico, com o aumento acima da casa de 30% de um ano para outro, é natural que em algum momento tenhamos muitos produtos similares sendo oferecidos. Com modelos, descrições e preços muito parecidos, deste modo o consumidor precisa de outras informações para tomar suas decisões de compra.
Marcas inteligentes perceberam que precisam se diferenciar, oferecendo algo adicional para atrair os consumidores para a sua oferta, se aproveitando da força das mídias sociais.
Somando o primeiro parágrafo com o segundo, chegamos ao Social Commerce. Uma prática já usada há tempos no mundo offline e que ganha potência no mundo online.
O e-commerce que quiser se diferenciar terá que abrir espaço para os consumidores opinarem sobre os seus produtos, indicarem para seus amigos, montarem suas próprias vitrines de desejos, pedirem opinião de outras pessoas antes de efetuar uma compra, entre outras ações, tornando o ato de comprar um relacionamento cada vez mais estreito e humanizado entre empresas e clientes.
E o conceito de Social Commerce é bem provável que vire tendência, visto que este comportamento já está estabelecido entre os consumidores trazendo um mundo de possibilidades para os varejistas.
Sendo assim, em um curto espaço de tempo os consumidores darão mais importância para as lojas relevantes, ou seja, aquelas onde ele pode encontrar comentários de outras pessoas sobre os produtos, bem como publicar suas próprias experiências de consumo.
Com está idéia em nossas mentes criamos o Comenta.com.br, um portal onde as pessoas buscam sobre produtos mais comentados, comentam, personalizam suas páginas e principalmente integram suas opiniões sobre a experiência de compra de vários produtos para todas as suas redes de amigos, seja ela no Facebook ou Twitter. Isso sim é Social!
Resumindo, estratégias de Social Commerce já são realidade e os varejistas inteligentes estão percebendo as possibilidades que isso gera. Sendo a revolução social prevista por especialistas em marketing e publicidade do mundo inteiro.
Venha junto conosco aproveitar os resultados positivos do Social Commerce utilizando o Comenta.com.br!
Fonte: blog.comenta.com.br
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