Mais um belo case que foi premiado em Cannes Lions. Trata-se da rede de supermercados coreanos Tescos (na região o nome foi alterado para “Home plus“), que criou uma estratégia para aumentar sua participação no mercado online e também no offline.
Os caras foram geniais e provaram que conhecem seu público-alvo. Fazendo diversas pesquisas, descobriram que a população coreana é a segunda mais trabalhadora do mundo, o que faz com que passem grande parte do seu tempo em metrôs se deslocando entre o trabalho e suas casas. Além disso, possuem um tempo pequeno para as compras indo 1 vez por semana aos em supermercados.
Colocando estes dados com o fato que a empresa necessitava ganhar mais espaço no mercado, ainda mais mercado online no qual não estava muito bem, os caras resolveram fazer um planejamento audacioso utilizando o QR Code (código de barras em 2D que pode ser facilmente escaneado usando qualquer celular moderno. Esse código vai ser convertido em uma pedaço de texto interativo e/ou um link que o celular os identifica).
Para isso eles pegaram o fato da população perder grande tempo em metrôs esperando seu transporte com a comodidade de poder fazer compras através dos seus celulares. Então eles alugaram diversos espaços publicitários dentro das estações de metrô e fizeram impressos de produtos em gôndolas idênticas às que existem no supermercado, trazendo esse universo para mais próximo do consumidor. Cada produto possuía um QR Code, do qual escaneado adiciona em um carrinho de compras virtual o tal produto. No final era só fechar a conta que toda a mercadoria era entregue na sua casa! Maravilha não!??
Os resultados foram surpreendentes: o cadastro no site para compras online cresceu cerca de 76%, o crescimento no faturamento online aumentou cerca de 130%, a empresa se tornou número 1 no mercado online e quase número 2 no mercado offline.
A criação foi da agência Cheil Worldwide, assista o vídeo-case:
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