Estudo indica que 88% dos executivos investirão em ações para plataformas interativas móveis
A maioria dos profissionais de Marketing norte-americanos afirma que utilizará Mobile Marketing em 2011. Segundo uma pesquisa realizada pela ANA (Associação Nacional dos Publicitários) em parceria com a MMA (Mobile Marketing Association), 88% dos entrevistados pretendem investir em ações para dispositivos móveis. Já 75% esperam aumentar seus gastos com iniciativas de Mobile Marketing. Em 2010, esse número era de apenas 59%.
O levantamento também mostrou que, no ano passado, 62% dos executivos de Marketing fizeram uso de alguma forma de Mobile Marketing para promover suas marcas. Entre as empresas que mais se destacaram como bem-sucedidas em ações móveis estão a Coca-Cola e a Target. Somente 25% dos profissionais, no entanto, classificaram seus esforços como “extremamente” ou “muito” bem-sucedidos e a maioria (53%) diz que seus esforços foram apenas “um pouco” bem-sucedidos.
De acordo com o estudo, as cinco plataformas móveis interativas mais adotadas são websites, aplicativos, SMS/torpedos, displays de anúncios no canal móvel e buscas. Entre as vantagens indicadas pelos entrevistados estão o acesso portátil à web, a capacidade de transmitir conteúdo/promoções a clientes em trânsito e a conveniência para imediato suporte/fidelização, suporte/vendas ao consumidor. Já as barreiras citadas são a falta de métricas para alocar adequadamente o Mobile no contexto do mix geral de Marketing; a falta de capacidade de comprovar o retorno sobre o investimento feito, e a falta de entendimento do Mobile Marketing por parte de pessoas-chave na empresa/marca.
Em grande parte das empresas (71%), a responsabilidade pelo Mobile Marketing é atribuída a um grupo já existente. Somente 19% dos entrevistados disseram que suas companhias criaram um núcleo novo responsável pela área de Mobile, que responde, normalmente, à equipe de Marketing Digital.
Fonte: Sylvia de Sá/ Mundo do Marketing
0 comentários:
Postar um comentário